जब आप लोन या क्रेडिट कार्ड लेते हैं, तो लेंडर नियमित रूप से खाते और आपकी किस्तों का विवरण क्रेडिट इंफ़ॉर्मेशन कंपनियों (जिन्हें अक्सर क्रेडिट ब्यूरो कहा जाता है) को भेजता है। इन विवरणों से हर कंपनी आपकी क्रेडिट रिपोर्ट रखती है और क्रेडिट स्कोर निकाल सकती है।
जब आप क्रेडिट के लिए आवेदन करते हैं, तो लेंडर आपकी आय और अपने नियमों के साथ आपकी रिपोर्ट और स्कोर देखते हैं। अपनी रिपोर्ट में क्या है, यह जानकर आप गलतियाँ पकड़ सकते हैं और समझ सकते हैं कि लेंडर आपको कैसे देख सकते हैं।
अंतिम समीक्षा 19 October 2026 को।
क्रेडिट रिपोर्ट और क्रेडिट स्कोर: अंतर
क्रेडिट रिपोर्ट ख़ुद रिकॉर्ड है: आपकी पहचान की जानकारी, हर लोन और कार्ड खाता, राशियाँ, हर महीने का भुगतान समय पर हुआ या नहीं, और क्रेडिट के आवेदन पर लेंडरों की पूछताछ।
क्रेडिट स्कोर एक संख्या है जिसे क्रेडिट इंफ़ॉर्मेशन कंपनी अपनी रिपोर्ट के डेटा से निकालती है, यह संक्षेप में बताने के लिए कि उसके हिसाब से उधार लेने वाले के चुकाने की कितनी संभावना है। हर कंपनी का अपना मॉडल और पैमाना होता है, इसलिए अलग-अलग कंपनियों से आपके स्कोर अलग हो सकते हैं।
भारत में क्रेडिट रिपोर्ट कौन रखता है
क्रेडिट इंफ़ॉर्मेशन कंपनियाँ भारतीय रिज़र्व बैंक में पंजीकृत होती हैं। 18 अगस्त 2026 की RBI सूची में चार नाम हैं: CRIF Credit Information Services, Equifax Credit Information Services, Experian Credit Information Company of India और TransUnion CIBIL। एक लेंडर इनमें से एक या ज़्यादा को रिपोर्ट कर सकता है, इसलिए हर एक के पास आपकी रिपोर्ट हो सकती है।
क्रेडिट स्कोर पर किन बातों का असर हो सकता है
क्रेडिट इंफ़ॉर्मेशन कंपनियाँ हर कारक का सटीक वज़न प्रकाशित नहीं करतीं, और मॉडल अलग-अलग होते हैं। स्कोर आमतौर पर इस तरह की जानकारी पर आधारित होते हैं:
- भुगतान का इतिहास: EMI और कार्ड बिल नियत तारीख़ तक चुकाए गए या नहीं। देर से भुगतान 'डेज़ पास्ट ड्यू' के रूप में दर्ज होते हैं, और डिफ़ॉल्ट, सेटलमेंट और राइट-ऑफ़ भी दर्ज होते हैं।
- क्रेडिट यूटिलाइज़ेशन: आप अपनी क्रेडिट कार्ड लिमिट का कितना हिस्सा इस्तेमाल कर रहे हैं।
- क्रेडिट इतिहास की अवधि: आपके खाते कितने समय से खुले हैं।
- क्रेडिट मिक्स: आपके पास सुरक्षित क्रेडिट (जैसे होम या कार लोन) और असुरक्षित क्रेडिट (जैसे कार्ड या पर्सनल लोन) दोनों हैं या नहीं।
- हाल की पूछताछ: आपने कितनी बार नए क्रेडिट के लिए आवेदन किया, ख़ासकर कम समय में कई आवेदन।
अगर आपका कोई क्रेडिट इतिहास नहीं है
जिसने कभी लोन या कार्ड नहीं लिया, उसका स्कोर न हो या रिपोर्ट में बहुत कम जानकारी हो, ऐसा हो सकता है। यह ख़राब इतिहास जैसा नहीं है, लेकिन कुछ लेंडर शुरुआत में ज़्यादा दस्तावेज़ माँग सकते हैं या छोटी राशि दे सकते हैं।
RBI के नियम क्या कहते हैं
- हर क्रेडिट इंफ़ॉर्मेशन कंपनी को आपकी पहचान जाँचने के बाद हर कैलेंडर वर्ष में एक बार, आपके क्रेडिट स्कोर सहित, एक मुफ़्त पूरी क्रेडिट रिपोर्ट देनी होती है। [1]
- जब कोई लेंडर या अन्य निर्दिष्ट उपयोगकर्ता आपकी क्रेडिट रिपोर्ट देखता है, तो क्रेडिट इंफ़ॉर्मेशन कंपनियाँ SMS या ईमेल से सूचना भेजती हैं, अगर उनके पास आपका संपर्क विवरण है। [2]
- जब लेंडर आपके खाते पर डिफ़ॉल्ट या 'डेज़ पास्ट ड्यू' की जानकारी क्रेडिट इंफ़ॉर्मेशन कंपनियों को भेजते हैं, तो वे SMS या ईमेल से सूचना भेजते हैं। [2]
- 1 जनवरी 2025 से लेंडर क्रेडिट जानकारी कम से कम हर पखवाड़े अपडेट करते हैं, इसलिए किसी भुगतान या सुधार को आपकी रिपोर्ट में दिखने में कुछ हफ़्ते लग सकते हैं। [3]
जिन नियमों का हवाला दिया गया
- RBI सर्कुलर: व्यक्तियों को मुफ़्त सालाना क्रेडिट रिपोर्ट (नए टैब में खुलता है) (RBI/2016-17/58, 1 September 2016)
हर क्रेडिट इंफ़ॉर्मेशन कंपनी पहचान जाँचने के बाद किसी व्यक्ति को हर कैलेंडर वर्ष में एक बार, क्रेडिट स्कोर सहित, एक मुफ़्त पूरी क्रेडिट रिपोर्ट इलेक्ट्रॉनिक रूप में देती है। - RBI सर्कुलर: क्रेडिट इंफ़ॉर्मेशन कंपनियों और क्रेडिट संस्थानों की ग्राहक सेवा को मज़बूत करना (नए टैब में खुलता है) (RBI/2023-24/73, 26 October 2023)
रिपोर्ट देखे जाने और डिफ़ॉल्ट रिपोर्ट होने पर सूचना, सुधार का अनुरोध अस्वीकार करने के कारण, क्रेडिट इंफ़ॉर्मेशन कंपनियों की वेबसाइट पर मुफ़्त रिपोर्ट का प्रमुख लिंक। - RBI सर्कुलर: क्रेडिट संस्थानों द्वारा क्रेडिट इंफ़ॉर्मेशन कंपनियों को क्रेडिट जानकारी रिपोर्ट करने की आवृत्ति (नए टैब में खुलता है) (RBI/2024-25/60, 8 August 2024)
1 जनवरी 2025 से लेंडर कम से कम हर पखवाड़े (महीने की 15 तारीख़ और आख़िरी दिन के अनुसार) क्रेडिट जानकारी रिपोर्ट करते हैं।
Finobazaar ने ये नियम 19 October 2026 को rbi.org.in पर पढ़े। नियम बदलते हैं: मौजूदा पाठ RBI की वेबसाइट पर देखें।
ज़रूरी सीमाएँ
- स्कोरिंग मॉडल क्रेडिट इंफ़ॉर्मेशन कंपनियों के अपने हैं और बदल सकते हैं। ऊपर दिए कारक इस्तेमाल होने वाली जानकारी की तरह बताते हैं, कोई फ़ॉर्मूला नहीं।
- यह गाइड सामान्य जानकारी है। यह आपके क्रेडिट स्कोर में किसी बदलाव, मंज़ूरी या किसी ख़ास नतीजे का वादा नहीं करती।
आधिकारिक संसाधन
- RBI – क्रेडिट इंफ़ॉर्मेशन कंपनियों की सूची (नए टैब में खुलता है)भारतीय रिज़र्व बैंक में पंजीकृत क्रेडिट इंफ़ॉर्मेशन कंपनियाँ।18 अगस्त 2026 की सूची में CRIF Credit Information Services, Equifax Credit Information Services, Experian Credit Information Company of India और TransUnion CIBIL के नाम थे।
- TransUnion CIBIL (नए टैब में खुलता है)क्रेडिट इंफ़ॉर्मेशन कंपनी: क्रेडिट रिपोर्ट और स्कोर, और ऑनलाइन विवाद फ़ॉर्म।
- Equifax Credit Information Services (नए टैब में खुलता है)क्रेडिट इंफ़ॉर्मेशन कंपनी: क्रेडिट रिपोर्ट और स्कोर।
- Experian Credit Information Company of India (नए टैब में खुलता है)क्रेडिट इंफ़ॉर्मेशन कंपनी: क्रेडिट रिपोर्ट और स्कोर।
- CRIF Credit Information Services (नए टैब में खुलता है)क्रेडिट इंफ़ॉर्मेशन कंपनी (पहले CRIF High Mark): क्रेडिट रिपोर्ट और स्कोर।
पते 19 October 2026 को जाँचे गए।
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